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Recomendaciones

Nombre del documento:

Hacia la garantía efectiva de los derechos de niñas, niños y adolescentes: Sistemas Nacionales de Protección

Temas / Derecho afectados:

Coordinación

Actor afectado:

Todos los niños, niñas y adolescentes

Recomendación:

80. De modo general, es importante que los Estados articulen las medidas idóneas para que la descentralización no configure un obstáculo para la protección de los derechos de los NNA, sino una mejor instancia de protección para cada uno de ellos. En ese sentido, todos los Estados, a través del Ente Coordinador/Rector, deberían desarrollar un programa de acción, destinado al fortalecimiento de los sistemas locales, a través de capacitación, asistencia técnica, recursos, definición de estándares mínimos y protocolos de actuación.

 

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https://www.oas.org/es/cidh/informes/pdfs/nna-garantiaderechos.pdf

Recomendaciones

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Hacia la garantía efectiva de los derechos de niñas, niños y adolescentes: Sistemas Nacionales de Protección

Temas / Derecho afectados:

Coordinación

Actor afectado:

Todos los niños, niñas y adolescentes

Recomendación:

79. A su vez también recomienda se prevean los mecanismos institucionales y financieros para superar las desigualdades e inequidades particularmente acuciantes en el nivel municipal que se originan en la heterogeneidad de realidades. Específicamente, en atención al principio de igualdad, el Estado deberá articular los mecanismos para calcular y efectuar las transferencias entre los diversos niveles territoriales y explicar al público en qué consisten y cómo se vinculan específicamente con la consecución del goce de los derechos de los NNA en todo el país, la superación de condiciones de desigualdad en el ejercicio de derechos, y de la capacidad del Estado para prestar protección.

 

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Hacia la garantía efectiva de los derechos de niñas, niños y adolescentes: Sistemas Nacionales de Protección

Temas / Derecho afectados:

Asignación de recursos

Actor afectado:

Todos los niños, niñas y adolescentes

Recomendación:

78. La ley debe establecer el deber de dotar de recursos humanos, materiales y económicos a los servicios municipales de atención directa.

 

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Hacia la garantía efectiva de los derechos de niñas, niños y adolescentes: Sistemas Nacionales de Protección

Temas / Derecho afectados:

Respeto de las opiniones del niño

Actor afectado:

Con alguna discapacidad
Indígenas
Niñas
Todos los niños, niñas y adolescentes

Recomendación:

77. Todos los servicios deben contar con mecanismos para la presentación de quejas o denuncias. Estos mecanismos de queja y denuncia deben ser ampliamente conocidos, simples, adaptados a los NNA, seguros, confiables, agiles y efectivos. Deben poder ser accesibles a todos los NNA y a los adultos bajo la jurisdicción del Estado sin discriminación de ningún tipo, adecuándose a la edad, ser sensibles al género, lengua, discapacidad y otras condiciones, asegurarse que estén disponibles para los NNA en una especial situación de dependencia del Estado o vulnerabilidad. La CIDH recomienda se creen líneas telefónicas gratuitas de 24 horas de atención.

 

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Temas / Derecho afectados:

Coordinación
Difusión, capacitación y sensibilización

Actor afectado:

Todos los niños, niñas y adolescentes

Recomendación:

76. La CIDH subraya la necesidad que el funcionamiento del SNP a nivel municipal sea realmente integral en la protección de todos los derechos para toda la niñez, y que los servicios que se prestan no se centren única y exclusivamente en determinados grupos de niños por sus particulares circunstancias de vulnerabilidad, o se limiten a atender solo determinadas temáticas y violaciones a derechos. La CIDH también recomienda que se preste mayor atención a las funciones de promoción de derechos, garantía de derechos y estrategias de prevención.

 

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Temas / Derecho afectados:

Coordinación
Educación, formación y orientación profesional
Salud y acceso a los servicios de salud

Actor afectado:

Todos los niños, niñas y adolescentes

Recomendación:

75. Establecer mecanismos de cooperación entre la escuela y estos servicios para la identificación temprana de casos de desprotección y su remisión, lo mismo que con los servicios de salud.

 

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Hacia la garantía efectiva de los derechos de niñas, niños y adolescentes: Sistemas Nacionales de Protección

Temas / Derecho afectados:

Coordinación

Actor afectado:

Todos los niños, niñas y adolescentes

Recomendación:

74. En adición, la CIDH recomienda se adopten protocolos y lineamientos de atención y de gestión de casos que sean claros y tomen en cuenta los derechos del niño y su interés superior, así como de códigos de conducta para los profesionales que se desempeñan en estos servicios, y sanciones adecuadas en caso de incumplimiento.

 

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Hacia la garantía efectiva de los derechos de niñas, niños y adolescentes: Sistemas Nacionales de Protección

Temas / Derecho afectados:

Legislación
Recolección de datos

Actor afectado:

Todos los niños, niñas y adolescentes

Recomendación:

73. Precisar los parámetros y estándares de cobertura y de calidad en relación a la conformación y funcionamiento de los servicios municipales de atención a la niñez para garantizar una atención similar en todo el territorio nacional, y permitan su monitoreo e identificar deficiencias.

 

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Hacia la garantía efectiva de los derechos de niñas, niños y adolescentes: Sistemas Nacionales de Protección

Temas / Derecho afectados:

Acceso a una información apropiada

Actor afectado:

Todos los niños, niñas y adolescentes

Recomendación:

72. Garantizar la efectiva accesibilidad, disponibilidad, adaptabilidad y calidad de los servicios y programas a nivel local. Los servicios deben además ser culturalmente pertinentes, ofrecidos en las diversas lenguas que se hablen en el país, y ser fácilmente accesibles físicamente en términos de su ubicación y en relación a la remoción de barreras arquitectónicas. También deben ser adaptados para los NNA de diferentes edades, sin discriminación.

 

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Hacia la garantía efectiva de los derechos de niñas, niños y adolescentes: Sistemas Nacionales de Protección

Temas / Derecho afectados:

Acceso a una información apropiada
Legislación

Actor afectado:

Todos los niños, niñas y adolescentes

Recomendación:

71. La ley debe prever la creación de servicios municipales de atención directa de carácter permanente, gratuito y multidisciplinario, que aseguren que los NNA y sus familias accedan a atención especializada en sus comunidades. Debe tratarse de servicios que cumplen funciones de promoción, protección y defensa de los derechos de los NNA a nivel municipal.

 
 

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* Para más información sobre los temas y derechos afectados presentes en esta herramienta, consultar el siguiente glosario.